Aggironato al 13 Novembre 2017
Il team di supporto ha confermato di aver individuato la problematica e di star lavorando alal fix che verrà rilasciata il prima possibile.
Dopo l'aggiornamento dello scorso 7 Novembre 2017 (Versione per PC 1.36.99.1020/Versione per Mac 1.36.99.1220) alcuni giocatori hanno iniziato a riscontrare l'impossibilità di caricare dei vechi salvataggi, ogni volta che si cerca di avviare la partita compare un messaggio di errore come il seguente
La problematica non compare a tutti i giocatori e sembra che sia collegata alle relazioni dei SIm, funzionalità che è stata rivista nell'aggiornamento.
Per aggirare la problematica è possibile creare una nuova partita e giocare con quella, lasciando i vecchi salvataggi fermi fno a quando non verrà sistemato il problema.
E' presente una discussione sui siti ufficiali EA dove si possono avere in tempo reale gli sviluppi.
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/Error-102-122/td-p/6402676/page/16
Inoltre è possibile condividere con il team di The Sims i propri salvataggi, in modo da fornire ulteriore materiale su cui lavorare.
https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/INFORMATION-How-to-Send-User-Files-to-The-Sims-4-Team/m-p/6065302
